Πολιτική απορρήτου
Το παρόν κείμενο εξηγεί ποιος διαχειρίζεται το MyExams, πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα και ποια cookies χρησιμοποιούμε. Για τους όρους πώλησης των προϊόντων και την εναλλακτική επίλυση διαφορών, δες τους Όρους χρήσης.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας για το MyExams (https://myexams.gr) είναι:
Instituto Superior de Certificación Administrativa
Calle Igualada 12
08012 Βαρκελώνη, Ισπανία
Email: info@myexams.gr
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα, μπορείς να μας γράψεις στην παραπάνω διεύθυνση ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
2. Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχεις (όνομα, διεύθυνση email, στοιχεία πληρωμής που επεξεργάζεται ο πάροχος πληρωμών μας) για τους εξής σκοπούς:
- δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού χρήστη σου·
- επεξεργασία παραγγελιών (πακέτα PDF, online προσομοιώσεις εξέτασης, πλήρη πακέτα) και παράδοση των ψηφιακών προϊόντων που αγόρασες·
- αποστολή επικοινωνιών που σχετίζονται αυστηρά με την παραγγελία σου (επιβεβαίωση, σύνδεσμος λήψης, επαναφορά κωδικού)·
- αποστολή newsletter και ειδοποιήσεων για διαγωνισμούς, μόνο αν έχεις εγγραφεί ρητά σε αυτά·
- συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. τήρηση λογιστικών στοιχείων όπου απαιτείται)·
- ανώνυμη ανάλυση επισκεψιμότητας, για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος (δες την ενότητα Cookies παρακάτω).
3. Νομική βάση της επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, σε:
- εκτέλεση σύμβασης — όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία του λογαριασμού σου ή για την παράδοση του προϊόντος που αγόρασες·
- τη συγκατάθεσή σου — για την εγγραφή στο newsletter ή στις ειδοποιήσεις για διαγωνισμούς, την οποία μπορείς να ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή, χωρίς επίπτωση σε ήδη ολοκληρωμένη παραγγελία·
- νομική υποχρέωση — όταν ο νόμος μάς επιβάλλει να διατηρούμε ορισμένα δεδομένα (π.χ. φορολογικά στοιχεία, όπου και όταν απαιτείται).
4. Δικαιώματα του υποκειμένου δεδομένων
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχεις το δικαίωμα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), να ζητήσεις:
- πρόσβαση στα προσωπικά σου δεδομένα που τηρούμε·
- διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
- διαγραφή δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»), εκτός από περιπτώσεις όπου ο νόμος μάς υποχρεώνει να τα διατηρήσουμε·
- περιορισμό της επεξεργασίας, στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος·
- εναντίωση στην επεξεργασία, ιδίως για σκοπούς απευθείας μάρκετινγκ·
- φορητότητα των δεδομένων, σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή.
Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, γράψε μας στο info@myexams.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Έχεις επίσης το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή — στην Ελλάδα, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Ο λογαριασμός σου στο MyExams μπορεί να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή απευθείας από τον πίνακα λογαριασμού, στην ενότητα Ρυθμίσεις.
5. Cookies
Το MyExams χρησιμοποιεί έναν ελάχιστο αριθμό cookies:
- τεχνικά cookies / cookies συνεδρίας, απαραίτητα για τη σύνδεση και για τη διατήρηση της συνεδρίας εξέτασής σου — αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν χωρίς να επηρεαστεί η λειτουργία του ιστότοπου·
- ανώνυμη ανάλυση επισκεψιμότητας (Umami), η οποία δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης με μόνιμους αναγνωριστικούς κωδικούς και δεν δημιουργεί διαφημιστικό προφίλ επισκεπτών.
Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ή cookies παρακολούθησης τρίτων μεταξύ ιστότοπων.